Obchodní podmínky

1.1Poskytovatelem a smluvní stranou je Bc. David Schädelbauer, IČO 04284356, sídlo Dlouhá 666, 431 51 Klášterec nad Ohří, e-mail zivotposvem@gmail.com, telefon +420 725 234 285 (dále „Poskytovatel“). Život po svém je značka, nikoli samostatná právnická osoba. Web značky: https://zivotposvem.cz/. Aplikace: https://muj-rozpocet.cz/. Na uvedené kontakty lze zasílat dotazy, reklamace, výpovědi i odstoupení. Podnikatel je zapsán v živnostenském rejstříku.

1.2Zákazníkem je osoba uzavírající smlouvu s Poskytovatelem. Spotřebitelem je fyzická osoba, která nejedná v rámci svého podnikání nebo samostatného výkonu povolání. Ustanovení označená jako spotřebitelská se vztahují pouze na spotřebitele; jejich zákonná práva mají přednost před odchylným ujednáním.

1.3Podmínky se použijí na webové aplikace, kalkulačky, e-booky, PDF, tabulky, šablony a další digitální obsah či služby uvedené v nabídce. Konkrétní vlastnosti, cena, rozsah licence, způsob a doba dodání a technické požadavky na produktové stránce a v objednávce tvoří součást smlouvy. Konkrétní ujednání má přednost před obecnou úpravou, nesmí však omezovat neomezitelná práva spotřebitele. Budoucí produkt není součástí již zakoupeného předplatného, není-li to výslovně sjednáno.

2.1Můj rozpočet je průběžně poskytovaná webová digitální služba pro přehled osobních příjmů a výdajů, plánování měsíců a finančních cílů. Účet je určen jednomu uživateli. Aktivní měsíční předplatné opravňuje k využívání sjednaných funkcí po dobu uhrazeného období.

2.2K přihlášení a ověření přístupu je nutný uživatelský účet se stejnou e-mailovou adresou jako v objednávce a připojení k internetu. Rozdílné adresy lze vyřešit přes podporu po ověření oprávněného zákazníka. Aplikace používá JavaScript a místní úložiště prohlížeče LocalStorage; jejich blokování může bránit funkčnosti. Pro export a zálohy je nutná možnost stáhnout a uložit soubor. Náklady na zařízení a internet nese zákazník podle smluv se svými dodavateli.

Aplikace je určena pro běžné aktuální verze moderních webových prohlížečů, zejména Google Chrome, Microsoft Edge, Safari a Firefox, na podporovaných desktopových a mobilních zařízeních. Pro správnou funkčnost musí být povolen JavaScript a místní úložiště prohlížeče.

Aplikaci lze používat také jako webovou aplikaci přidanou na plochu zařízení, pokud tuto funkci daný prohlížeč a operační systém podporují. Plná funkčnost bez připojení k internetu není garantována; připojení je potřebné zejména pro přihlášení, ověření přístupu a další online funkce.

2.3Finanční údaje se při běžném používání ukládají pouze do prohlížeče na daném zařízení. Nejsou automaticky odesílány do databáze Poskytovatele ani do Supabase. Přihlášení na druhém zařízení nepřenese rozpočet: každé úložiště obsahuje vlastní data. Přenos je možný uživatelem prostřednictvím souborové zálohy a obnovy, které aplikace nabízí. PDF export slouží k zobrazení výsledků a nenahrazuje souborovou zálohu pro obnovu.

2.4Aplikace je organizační a výpočtový nástroj, nikoli individuální finanční, investiční, daňové, právní, úvěrové či pojistné poradenství. Výpočty jsou modelové a závisí na vstupech a předpokladech. Zadané zhodnocení není příslibem skutečného výnosu; zobrazený termín cíle ani budoucí zůstatek nejsou garantovány.

3.1Účet může mít nejvýše čtyři současně aktivní registrace zařízení / prohlížečů. Pro účely tohoto limitu se registrací rozumí konkrétní prostředí prohlížeče, profil prohlížeče nebo instalovaná webová aplikace rozpoznaná uloženým identifikátorem; nejde tedy nutně o jedno fyzické zařízení. Jeden telefon, tablet či počítač může vytvořit více samostatných registrací, například při použití více prohlížečů, profilů nebo webové aplikace přidané na plochu.

3.2Smazání úložiště, anonymní režim, změna prohlížeče nebo profilu či použití instalované webové aplikace mohou způsobit vznik nové registrace, zatímco původní registrace zůstane evidována. Při dosažení limitu může zákazník v aplikaci jednu ze stávajících registrací nahradit novou; počet takových výměn není časově omezen. Odebrání registrace přístupu samo o sobě není vzdáleným smazáním lokálně uloženého rozpočtu.

3.3Zákazník chrání přihlašovací údaje a nesdílí účet s dalšími uživateli ani neobchází omezení licence. Při podezření na napadení účtu kontaktuje podporu. Poskytovatel může v nezbytném rozsahu dočasně omezit přístup pro ochranu účtu či služby nebo při závažném porušení smlouvy; sdělí důvod a umožní nápravu, pokud tomu nebrání bezpečnost nebo povaha porušení. Neoprávněné omezení přístupu může být vadou služby.

4.1Objednávka se podává elektronicky, zpravidla přes SimpleShop. Zákazník může před odesláním zkontrolovat a opravit údaje. Bezprostředně před závazným objednáním se zobrazí hlavní vlastnosti, konečná cena, případné opakované platby, doba trvání smlouvy a podmínky jejího ukončení. Tlačítko musí jednoznačně vyjadřovat povinnost zaplatit.

4.2Odesláním objednávky zákazník navrhuje uzavření smlouvy. Smlouva vzniká doručením potvrzení o přijetí objednávky Poskytovatelem na e-mail zákazníka. Čistě technické oznámení o doručení návrhu, které je takto výslovně označeno, samo přijetím není. SimpleShop zajišťuje technicky prodejní proces; dodavatelem zakoupeného produktu zůstává Poskytovatel.

4.3Smlouva se uzavírá v češtině. Poskytovatel doručí potvrzení smlouvy a její podmínky včetně těchto VOP a poučení o odstoupení v uchovatelné podobě e-mailem, nejpozději před zahájením poskytování služby. Potvrzení může být součástí stejného e-mailu jako faktura a odkaz pro přístup k aplikaci. Poskytovatel ukládá uzavřenou smlouvu elektronicky; není veřejně přístupná a zákazník si může vyžádat kopii. Samotný odkaz na průběžně měněnou webovou stránku nenahrazuje zaslání sjednaného znění.

5.1Aktuální cena předplatného Můj rozpočet je uvedena na produktové stránce a v objednávkovém formuláři před odesláním objednávky. U předplatného se vždy uvádí cena za jedno zúčtovací období a jeho délka. Cena uvedená při uzavření smlouvy je pro dané předplatné závazná, dokud nedojde k její změně způsobem podle článku 11.

5.2Platby zpracovává platební brána Comgate. Poskytovatel nepřijímá úplné číslo karty ani její bezpečnostní kód. Získává zejména identifikaci transakce a stav platby. Po potvrzení zaplacení zákazník obdrží fakturu e-mailem; doklad obdrží také po každé další úspěšné platbě předplatného. Podpora při problému s platbou je dostupná na kontaktech Poskytovatele v článku 1.

5.3Po potvrzení úhrady Poskytovatel bez zbytečného odkladu aktivuje přístup k Můj rozpočet a zašle zákazníkovi e-mail s odkazem do aplikace. Zákazník se přihlašuje e-mailem a heslem ke svému účtu. U spotřebitele se zahájení poskytování řídí také článkem 7. U jednorázového souboru se odkaz nebo soubor doručuje způsobem a ve lhůtě uvedené v nabídce.

Měsíční předplatné začíná dnem první úspěšné platby a následně se obnovuje v měsíčních intervalech podle předpisu pravidelné faktury vytvořeného systémem SimpleShop. Datum další platby vychází z tohoto předpisu pravidelné faktury.

5.4Při nezpřístupnění může zákazník požadovat dodání. Nesplní-li Poskytovatel ani bez zbytečného odkladu po výzvě nebo v dodatečně dohodnuté lhůtě, spotřebitel může odstoupit. Dodatečná výzva není nutná, odmítne-li Poskytovatel plnit nebo je-li z okolností zřejmé, že plnit nebude, případně byl-li sjednaný čas podstatný a Poskytovatel jej nedodržel.

6.1Předplatné Můj rozpočet se sjednává na dobu neurčitou s měsíčním placením předem a automatickým obnovováním. Nejde o závazek k ročnímu odběru. Dokud zákazník předplatné nezruší, navazuje další měsíční období a sjednaná cena se automaticky účtuje způsobem odsouhlaseným při platbě.

6.2Zákazník může předplatné kdykoli vypovědět zrušením automatického obnovování. Tím zároveň ukončí smlouvu ke konci již uhrazeného období a zastaví další platby. Přístup do tohoto okamžiku trvá. Výpověď je bez poplatku; další samostatná výpověď smlouvy se nevyžaduje.

Předplatné lze kdykoli zrušit prostřednictvím odkazu „Spravovat nebo zrušit předplatné“, který zákazník obdrží v e-mailu s potvrzením přijetí platby. Odkaz vede na individuální stránku správy předplatného v systému SimpleShop, kde zákazník zvolí „Zastavit opakované platby“ a následně zrušení potvrdí. Podrobný návod je dostupný také na https://zivotposvem.cz/zruseni-predplatneho. Pokud zákazník e-mail s odkazem nemůže dohledat, může požádat o zrušení na adrese zivotposvem@gmail.com

6.3Výpověď lze zaslat také na zivotposvem@gmail.com s údaji umožňujícími určit účet nebo objednávku. Rozhoduje její doručení, nikoli okamžik ručního zpracování podporou. Platba za nové období provedená po účinném zrušení bude vrácena. Poskytovatel potvrdí zrušení a datum konce přístupu e-mailem.

6.4Běžné zrušení předplatného neznamená vrácení ceny již zahájeného uhrazeného období. To se nedotká odstoupení do 14 dnů, práv z vad, vrácení neoprávněně stržené platby ani dalších zákonných nároků. Neúspěšná platba neopravňuje k odebrání již zaplaceného přístupu před jeho koncem.

6.5Pokud se automatické stržení obnovovací platby nepodaří, SimpleShop zašle zákazníkovi doklad k úhradě. Přístup zůstává zachován do konce již uhrazeného období a prodlouží se až po potvrzené úhradě dalšího období. Neuhrazený doklad sám o sobě přístup neprodlužuje. Pokud zákazník platbu následně uhradí, přístup se prodlouží podle uhrazeného období.

6.6Odinstalace aplikace, smazání dat prohlížeče ani pouhé nepoužívání předplatné neruší. Při žádosti o výmaz účtu s aktivním předplatným Poskytovatel vyjasní požadovaný okamžik ukončení a zajistí také zastavení budoucích plateb; bez vyjasnění nebude účet smazán tak, aby zákazník dál platil za nepřístupnou službu. Požadavek na výmaz údajů se vyřizuje samostatně podle právních pravidel.

6.7Ukončení služby Poskytovatelem
Poskytovatel může rozhodnout o trvalém ukončení produktu nebo služby poskytované formou předplatného. O ukončení informuje zákazníka e-mailem s přiměřeným předstihem. Automatické obnovování předplatného bude zastaveno. Je-li to možné, přístup zůstane zachován do konce již uhrazeného období. Pokud bude služba ukončena dříve, Poskytovatel vrátí zákazníkovi poměrnou část ceny za nevyčerpané období.

7.1Spotřebitel může bez udání důvodu odstoupit do 14 dnů od uzavření smlouvy, není-li dána zákonná výjimka. K zachování lhůty stačí prohlášení včas odeslat. Nebyl-li o právu řádně poučen, prodlužuje se lhůta podle zákona až o jeden rok; při dodatečném poučení běží 14 dnů od jeho obdržení.

7.2Můj rozpočet je zákazníkovi zpřístupněn bez zbytečného odkladu po potvrzení úhrady. Okamžitým zpřístupněním aplikace není dotčeno právo spotřebitele odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření. Poskytovatel u služby Můj rozpočet při odstoupení v této lhůtě nepožaduje poměrnou úhradu za dobu, po kterou byla služba před odstoupením zpřístupněna.

7.3U jednorázově dodávaného digitálního obsahu bez hmotného nosiče, například e-booku nebo PDF, může právo odstoupit zaniknout zahájením plnění pouze při splnění zákonných podmínek: spotřebitel předem výslovně souhlasí s dodáním před uplynutím lhůty, bere na vědomí ztrátu práva odstoupit a Poskytovatel mu poskytne zákonem požadované potvrzení. Bez splnění těchto podmínek se na výjimku nelze odvolávat. Obecný souhlas s VOP tento souhlas nenahrazuje.

7.4Odstoupení lze zaslat na zivotposvem@gmail.com nebo poštou na sídlo Poskytovatele. Spotřebitel může použít vzorové oznámení podle článku 8, jeho použití však není povinné a spotřebitel nemusí uvádět důvod odstoupení. K zachování čtrnáctidenní lhůty postačí, je-li oznámení o odstoupení v této lhůtě odesláno.

7.5Při účinném odstoupení se ukončí další poskytování a související budoucí účtování. Vrácení peněz proběhne bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, stejným platebním prostředkem; jiný způsob lze použít po dohodě bez nákladů pro spotřebitele. Spotřebitel po odstoupení digitální produkt dále neužívá ani nezpřístupňuje třetím osobám.

Tento vzor vyplňte a odešlete pouze tehdy, chcete-li odstoupit od smlouvy. Jeho použití je dobrovolné. Nejde o kolonky, které by měl provozovatel vyplnit před zveřejněním.

9.1Poskytovatel odpovídá za sjednané i zákonem požadované vlastnosti, funkčnost, kompatibilitu a bezpečnost produktu, soulad s popisem i poskytnutým náhledem a řádné návody. U průběžné služby odpovídá za bezvadnost po celou sjednanou dobu. U jednorázového plnění odpovídá spotřebiteli za vady existující při zpřístupnění, které se projeví do dvou let; projeví-li se vada do jednoho roku, má se za to, že existovala již při zpřístupnění, nevylučuje-li to povaha věci nebo vady.

9.2Reklamaci lze uplatnit na e-mailu či adrese v článku 1. Pro vyřízení uveďte produkt, popis potíží, kontakt a požadovaný způsob nápravy; číslo objednávky, typ prohlížeče a snímek chyby mohou pomoci. Není nutné určit technickou příčinu. Neposílejte hesla ani celý rozpočet, pokud to není pro řešení nezbytné.

9.3Poskytovatel vydá písemné potvrzení o datu uplatnění, obsahu reklamace, požadovaném řešení a kontaktních údajích pro vyrozumění. Reklamaci digitálního obsahu či služby vyřídí v přiměřené době s ohledem na povahu a účel, bez značných obtíží pro zákazníka; jinou lhůtu lze dohodnout. O vyřízení a způsobu nápravy spotřebitele vyrozumí, případné zamítnutí písemně odůvodní.

9.4Spotřebitel může požadovat bezplatné odstranění vady, ledaže je nemožné nebo nepřiměřeně nákladné. Přiměřenou slevu nebo odstoupení může požadovat zejména tehdy, když vada není odstraněna řádně a včas, odstranění je odmítnuto či nemožné, vada se opakuje nebo je natolik závažná, že odůvodňuje okamžitou nápravu tímto způsobem. Pro nevýznamnou vadu nelze odstoupit; nevýznamnost prokazuje Poskytovatel. Při marném uplynutí přiměřené lhůty pro reklamaci zůstávají zachovány zákonné nároky na slevu či odstoupení.

9.5U průběžné služby se sleva vztahuje také k době, kdy byla poskytována vadně. Peníze, které je Poskytovatel povinen vrátit v souvislosti s těmito právy, vrátí ve lhůtě 14 dnů a bez nákladů pro spotřebitele. Spotřebitel může uplatnit účelně vynaložené náklady oprávněné reklamace podle zákona.

9.6Zákazník poskytne přiměřenou, co nejméně zatěžující součinnost při ověření digitálního prostředí. Vada způsobená nevyhovujícím prostředím, na jehož požadavky byl předem jasně upozorněn, nebo nesprávným vstupem zákazníka není vadou produktu. Toto pravidlo nelze použít k paušálnímu odmítání reklamací nebo vyloučení odpovědnosti za chybu aplikace.

10.1Poskytovatel zajišťuje sjednané i nezbytné aktualizace včetně bezpečnostních po dobu průběžného poskytování a u jednorázového obsahu po dobu, po kterou je spotřebitel může rozumně očekávat. Je-li potřebná součinnost uživatele, informuje jej o aktualizaci, instalaci a důsledcích neprovedení. Vyloučení odpovědnosti za vadu způsobenou neprovedením aktualizace je možné pouze při splnění zákonných podmínek.

10.2Nad rámec nezbytných aktualizací lze průběžnou službu bez dodatečných nákladů měnit, vyžaduje-li to kompatibilita s podporovanými systémy, bezpečnost, změna právních požadavků nebo přiměřené zlepšení funkcí. O změně bude zákazník jasně informován. Toto oprávnění nedovoluje libovolně odstranit podstatnou zaplacenou funkci.

10.3Zhorší-li změna přístup nebo užívání více než nevýznamně, zákazník obdrží předem v uchovatelné textové podobě popis a čas změny i poučení o možnosti ukončit závazek. Může jej bez postihu vypovědět do 30 dnů od vyrozumění nebo provedení změny, podle toho, co nastane později. To neplatí, může-li si bez dalších nákladů ponechat nezměněnou bezvadnou verzi. Nevyčerpané plnění se vypořádá v souladu se zákonem.

10.4Údržba a technické výpadky jsou možné; neznamená to vyloučení odpovědnosti za nedostupnost. Poskytovatel usiluje o rychlou obnovu a předem oznamuje plánovaná významná omezení. Při ukončení placené služby před koncem uhrazeného období vrátí nevyčerpanou část ceny, pokud se zákazníkem nesjedná jiné odpovídající řešení.

11.1Změna nabídky na webu se sama o sobě nedotká již uzavřené smlouvy ani již uhrazeného období. Nové objednávky se řídí cenou a podmínkami zobrazenými při jejich uzavření.

11.2Pokud má dojít ke změně ceny nebo jiných podstatných podmínek u stávajícího předplatného, Poskytovatel zákazníka předem informuje e-mailem v přiměřeném předstihu. Změna se použije pouze v rozsahu, v jakém to umožňuje právní předpis nebo ji zákazník výslovně přijme. Pokud zákazník se změnou nesouhlasí, může předplatné před její účinností ukončit podle článku 6.

12.1Rozpočtová a další uživatelská data ukládaná aplikací lokálně v prohlížeči zůstávají na zařízení zákazníka a Poskytovatel k nim nemá přístup ani jejich kopii. Smazání dat prohlížeče, anonymní režim, změna zařízení, poškození úložiště nebo jeho vyčištění systémem mohou tato data nevratně odstranit. Zákazník odpovídá za vytvoření a bezpečné uchování vlastní zálohy, pokud ji chce zachovat.

12.2Po skončení předplatného zaniká oprávnění používat placené funkce aplikace. Ukončení přístupu samo o sobě neznamená smazání dat uložených lokálně v zařízení zákazníka. Poskytovatel tato lokální data neuchovává a nemůže je po skončení předplatného serverově obnovit, vydat ani přenést.

12.3Zákazník získává nevýhradní a nepřevoditelné oprávnění používat produkt pro vlastní potřebu v zakoupeném rozsahu. U předplatného trvá po dobu oprávněného přístupu; u jednorázově dodaného souboru je užití časově neomezené, není-li před objednáním výslovně sjednáno jinak. Autorská práva k produktu nepřecházejí na zákazníka.

12.4Bez oprávnění nelze produkt přeprodávat, veřejně sdílet, poskytovat dalším osobám nebo obcházet ochranu přístupu. Tím nejsou dotčeny zákonné výjimky a oprávnění uživatele, včetně přípustné záložní kopie či užití nezbytného pro interoperabilitu. Zákaz se nevztahuje na vlastní rozpočet nebo jeho export.

13.1Poskytovatel negarantuje dosažení finančního cíle ani správnost vstupů zákazníka. Odpovídá však za řádné fungování sjednaných funkcí a výpočtů. Žádné ustanovení nevylučuje práva z vad, náhradu újmy ani jinou odpovědnost v rozsahu, v němž omezení zákon nepřipouští, zejména při úmyslu, hrubé nedbalosti nebo vůči slabší straně.

13.2Zpracování osobních údajů a používání cookies a místního úložiště popisuje samostatný dokument Ochrana osobních údajů a cookies Život po svém, dostupný na https://zivotposvem.cz/ochrana-osobnich-udaju. Seznámení s tímto dokumentem není souhlasem s analytikou nebo marketingem.

14.1Spory lze nejprve řešit přes kontakty Poskytovatele. Spotřebitel může využít mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce, informace a podání jsou na https://coi.gov.cz/informace-o-adr/ a https://adr.coi.gov.cz/. Návrh se podává nejpozději do jednoho roku od prvního uplatnění nároku u Poskytovatele. Možnost obrátit se na soud není dotčena.

14.2Smlouva se řídí právem České republiky. Spotřebitel tím není zbaven povinné ochrany podle práva státu svého obvyklého bydliště, které by se jinak použilo. Neplatnost jednotlivého ustanovení neovlivní ostatní ustanovení, mohou-li obstát samostatně.